Политика конфиденциальности

Последнее обновление: январь 2026 года

1. Введение

ТОО «Glintzvig Engineering» (далее – «Компания», «мы», «нас») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и иным образом обрабатываем информацию о вас в соответствии с законодательством Республики Казахстан и международными стандартами защиты данных.

Эта политика распространяется на всех посетителей нашего веб-сайта, клиентов, партнеров и других лиц, с которыми мы взаимодействуем в ходе нашей деятельности.

2. Сведения о контролере данных

Название: ТОО «Glintzvig Engineering»

Регистрационный номер: 190640037215

Адрес: ул. Кунаева 10, БЦ «Emerald Tower», Астана, 010000, Казахстан

Электронная почта: tech@glintzvig.bond

Телефон: +7 7172 78 12 33

Компания является контролером персональных данных и несет ответственность за обработку ваших данных в соответствии с применимым законодательством.

3. Какие данные мы собираем

Мы собираем различные категории информации о вас:

3.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую

• Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество, должность, организация
• Контактная информация: электронная почта, номер телефона, почтовый адрес
• Информация о заказах: детали проектов, спецификации, требования к качеству
• Финансовая информация: реквизиты платежей, счета, счет-фактуры
• Коммуникационные данные: содержание сообщений, отзывы, претензии

3.2 Информация, собираемая автоматически

• Данные о устройстве: тип браузера, операционная система, уникальные идентификаторы устройства
• Данные о посещении: URL страниц, время посещения, продолжительность сеанса, пройденный путь на сайте
• IP-адрес и геолокационные данные
• Файлы cookie и технологии отслеживания
• Информация о взаимодействии с маркетинговыми материалами

3.3 Информация от третьих лиц

Мы можем получать информацию о вас от деловых партнеров, поставщиков услуг, платежных систем и других источников в соответствии с применимым законодательством.

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

• Предоставление услуг контроля качества и прецизионных измерений
• Выполнение контрактных обязательств и обработка заказов
• Проведение расчетов и выставление счетов
• Ответ на ваши запросы и вопросы
• Отправка информационных и маркетинговых сообщений (с вашего согласия)
• Повышение качества и функциональности нашего веб-сайта
• Соблюдение юридических обязательств и нормативных требований
• Защита наших прав и предотвращение мошенничества
• Статистический анализ и улучшение наших услуг

5. Правовое основание обработки

Мы обрабатываем ваши данные на основании:

• Выполнение контракта: когда обработка необходима для выполнения контрактных обязательств
• Ваше согласие: когда вы явно согласились на обработку определенных категорий данных
• Юридические обязательства: когда обработка требуется законодательством Казахстана
• Законные интересы: когда обработка необходима для защиты наших интересов или интересов третьих лиц

6. Раскрытие данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Партнеры и субподрядчики, которые помогают нам предоставлять услуги (с надлежащими соглашениями о конфиденциальности)
• Поставщики платежных услуг для обработки платежей
• Органы государственной власти и правоохранительные органы при наличии законного запроса
• Страховые компании и другие организации, необходимые для выполнения наших обязательств
• Другие стороны в случае слияния, поглощения или продажи активов (с надлежащим уведомлением)

7. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические, организационные и управленческие меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Использование шифрования при передаче данных (HTTPS)
• Ограничение доступа к персональным данным только авторизованному персоналу
• Регулярные обновления систем безопасности
• Политики и процедуры управления доступом
• Мониторинг подозрительной активности

Однако ни одна система безопасности не является абсолютно неуязвимой. Мы не можем гарантировать полную безопасность передаваемых вами данных.

8. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 4, и в соответствии с требованиями законодательства Казахстана:

• Данные клиентов: в течение срока действия контракта и 5 лет после его завершения (в соответствии с требованиями налогового законодательства)
• Данные веб-сайта: обычно до 90 дней (за исключением случаев, когда требуется более длительное хранение)
• Маркетинговые данные: до отзыва вашего согласия
• Судебные или административные споры: в течение всего периода разбирательства и 3 года после его завершения

9. Ваши права

В соответствии с законодательством Казахстана вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: получить подтверждение о том, обрабатываются ли ваши данные, и получить копию этих данных
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: требовать удаления ваших данных (когда это возможно в соответствии с законом)
• Право на ограничение обработки: ограничить использование ваших данных в определенных случаях
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате
• Право отозвать согласие: в любое время отозвать свое согласие на обработку
• Право на возражение: возражать против определенных видов обработки

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в разделе 2.

10. Cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie и подобные технологии отслеживания для:

• Запоминания ваших предпочтений и настроек
• Анализа трафика веб-сайта и использования
• Улучшения функциональности и производительности
• Показа релевантного контента и объявлений

Вы можете управлять cookie в параметрах вашего браузера или отказаться от использования аналитических инструментов. Однако это может повлиять на функциональность веб-сайта. Пожалуйста, обратитесь к нашей Политике в отношении cookie для получения дополнительной информации.

11. Международные передачи данных

Ваши персональные данные обычно хранятся и обрабатываются в Казахстане. Однако, если мы передаем данные в другие страны, мы принимаем надлежащие меры для обеспечения надлежащего уровня защиты в соответствии с применимым законодательством.

12. Обновления этой политики

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени для отражения изменений в наших практиках, технологии или законодательстве. Любые существенные изменения будут опубликованы на нашем веб-сайте с обновленной датой. Ваше продолжение использования нашего веб-сайта или услуг после таких изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, concerns или запросы, касающиеся этой Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

ТОО «Glintzvig Engineering»

ул. Кунаева 10, БЦ «Emerald Tower»

Астана, 010000, Казахстан

Email: tech@glintzvig.bond

Телефон: +7 7172 78 12 33

Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 10 рабочих дней.

14. Жалобы

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права в отношении персональных данных, вы имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных в Казахстане или обратиться в суд в соответствии с применимым законодательством.